Condiciones Generales - Zapatería Calzados Juven

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Las condiciones
si las aceptas serás bienvenido y podrás comprar lo que quieras
Condiciones Generales

Calzados Jucayo S.L.L. (en adelante Calzados Juven) con sede en Pza/ Pau Casals, 6 28523. Rivas Vaciamadrid, Madrid, España. expone que Usted declara que, al hacer su pedido, ha leído y acepta sin reserva alguna las presentes condiciones:

Nuestras ofertas se dirigen únicamente a los consumidores que cuenten con una dirección de entrega en España. Si se encuentra fuera de España solicite un presupuesto del coste de envío a info@calzadosjuven.es indicando su dirección.
Los artículos visibles en el sitio sólo están disponibles hasta fin de existencias. Calzados Juven se compromete a avisar al cliente mediante correo electrónico en el caso de que haya pedido un artículo no disponible.
Los productos propuestos a la venta, se describen y se presentan con la mayor exactitud posible. No obstante, en caso de errores u omisiones en la presentación, Calzados Juven declina cualquier responsabilidad.
Los precios se muestran en euros, todos los impuestos incluidos. Todos los precios son indicados con el IVA incluido pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total. Calzados Juven se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero se facturarán los productos con el precio vigente durante el registro del pedido.
El precio de los productos será el que se estipule en cada momento en nuestro sitio web, salvo en caso de error manifiesto. A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en la página son correctos, pueden producirse errores. Si descubriésemos un error en el precio de los productos que Usted ha encargado, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo. Si no logramos ponernos en contacto con Usted, el pedido se considerará cancelado y se le reembolsarán íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas. No estaremos obligados a suministrarle el/los producto/s al precio inferior incorrecto (incluso aunque le hayamos enviado la Confirmación de Envío) si el error en el precio es obvio e inequívoco.

Pago:

Después de validar la forma de pago, el cliente acepta definitiva e irrevocablemente su pedido, generándose los efectos que se indican a continuación:

Pago con Paypal: Calzados Juven acepta el pago con cualquier tipo de tarjeta bancaria a través de la plataforma Paypal. Con Paypal su información nunca nos es comunicada, Paypal codifica y protege su número de tarjeta.
Pago con transferencia bancaria: Una vez confirmadas las existencias de su pedido le enviaremos los datos vía email para realizar la transferencia.
Pago en tienda: Al recoger su pedido en nuestra tienda puede pagar cómodamente en efectivo o con tarjeta de crédito.

Incumplimiento del pago: Calzados Juven se reserva el derecho de negarse a efectuar una entrega o de procesar el pedido de un cliente que no hubiera abonado total o parcialmente un pedido anterior o con el que exista un litigio de pago activo.

Comprobación de los pagos: Calzados Juven controla todos los pedidos validados en su sitio. Estos controles tienen por objetivo proteger a Calzados Juven frente a prácticas abusivas de estafadores. Nuestros servicios podrán solicitarle todos los documentos necesarios para desbloquear su pedido (documentos oficiales que demuestren su identidad y/o domicilio). Estas solicitudes se podrían realizar mediante correo electrónico:
- En caso de un pedido con una dirección de entrega diferente a la indicada como dirección de facturación
- En caso de cliente nuevo
- En caso de un pedido superior a 150 euros

Envío:

Calzados Juven trabaja con Correos para realizar todos sus envíos de una manera cómoda, rápida y gratuita en la mayor parte de los casos.
Entrega en España peninsular, Islas Baleares, Ceuta, Melilla y Canarias.
Si se encuentra fuera de España solicite un presupuesto del coste de envío a info@calzadosjuven.es indicando su dirección y le contestaremos lo antes posible.

Entrega en España peninsular, Islas Baleares, Ceuta, Melilla y Canarias:
La entrega en España peninsular se realiza en un plazo aproximado de 3 días laborables, salvo caso fortuito o de fuerza mayor que pueda retrasar la entrega independientemente de la voluntad y diligencias de Calzados Juven. Para el resto de destinos el plazo de entrega puede ser de 2 días más que para la península.

Coste del transporte con Correos a la dirección indicada:
Si la compra es superior a 70€:  GRATUITO.
Si la compra es superior a 35€ e inferior a 70€:  2,50€ de gastos de envío.
Si la compra es inferior a 35€: 4,90€ de gastos de envío.

Si el envío se realiza contra reembolso:
La mercancía se entregará en un plazo aproximado de 3 días laborables en la dirección indicada, deberá pagar el total, en efectivo, al transportista de Correos o realizar el pago con tarjeta en su oficina de Correos más cercana. Este tipo de envío lleva un coste añadido de 4,50€ debido al seguro que tiene que contratarse.

Recogida en tienda:
Siempre GRATUITO.

Envíos a Canarias, Ceuta y Melilla:
Tienen un coste extra de 2,90€ que añadiremos al confirmar el pedido.

Devoluciones y cambios:

Todos los artículos comprados en Calzados Juven pueden devolverse o cambiarse. El cliente cuenta con un plazo de 30 días para solicitar un cambio o ejercer su derecho a devolución, a contar desde la fecha de recepción del/de los artículo(s). La devolución y cambio del/de los artículo(s) debe realizarse en la caja original del calzado, los artículos tienen que estar en perfecto estado y tener las etiquetas interiores. Se debe cumplir obligatoriamente con el procedimiento que se detalla a continuación:

Paso 1: Enviar email a info@calzadosjuven.es detallando la referencia de su pedido y el artículo a cambiar o devolver. En el caso de cambio especifique el modelo y número que necesita.
Paso 2: Le enviaremos un email de confirmación de la devolución o cambio con la etiqueta que debe imprimir. Pegue la etiqueta en el paquete que contenga el artículo. Deposite el paquete en la oficina de Correos más cercana.

Los cambios y devoluciones son gratuitas salvo cuando se producen desde Canarias, Ceuta o Melilla que tiene un coste fijo de 5,90€. En el caso de cambios o devoluciones desde un país extranjero el consumidor será el encargado de realizar el envío y asumir el coste de envío.

La devolución del artículo comportará el reintegro del precio que se haya pagado, descontando los gastos de envío o de pago contra reembolso del momento de la compra (en el caso que los hubiera habido). La devolución se llevará a cabo mediante el mismo sistema utilizado en el pago en el plazo máximo de 10 días.
En el caso de pagos contra reembolso, la devolución se realizará mediante transferencia o ingreso a la cuenta que nos faciliten.

Paquetes no entregados por Correos:

Se trata de los paquetes que no se han entregado al destinatario final por los motivos siguientes: no vive en la dirección indicada (NVDI), no reclamado, rechazado, avería del transporte, robo… Una vez hayamos recibido y aceptado su paquete, Calzados Juven se pondrá en contacto con el cliente para reenviar su pedido si el producto sigue disponible o reembolsarle el pedido, según indique el cliente. Calzados Juven se reserva el derecho de devolver el importe del pedido y a no volver a enviarlo si se detectan varias devoluciones por NVDI, no reclamado o rechazado. Se descontarán los gastos de envío ocasionados.

Responsabilidad:

En todas las fases de acceso al sitio, consultas, cumplimentación de formularios, realización de pedidos, entrega de artículos o cualquier otro servicio, la empresa Calzados Juven sólo asume una obligación de medios. Por lo tanto, Calzados Juven no asume ninguna responsabilidad en caso de daños o impedimentos que se deriven del uso de la red Internet y totalmente ajenos a las diligencias y precauciones que Calzados Juven aplique. En especial, Calzados Juven no asumirá ninguna responsabilidad en caso de anomalía en el suministro del servicio, intrusiones externas ni virus informático. Igualmente, las situaciones que el Tribunal Supremo defina en su jurisprudencia como fuerza mayor eximen totalmente a Calzados Juven de responsabilidad. Los clientes se benefician de las garantías que las marcas presentes en el sitio hayan otorgado.

Propiedad intelectual:

Todos los elementos del sitio Calzados Juven, ya sean visuales o de sonido (incluida la tecnología subyacente) están protegidos por derechos de propiedad intelectual, marcas o patentes. Son propiedad exclusiva de Calzados Juven. En especial, quedan prohibidos los enlaces de hipertexto que reenvíen al sitio de Calzados Juven y que se valgan de la técnica del framing, deep-linking, in-line linking o de cualquier otra técnica de enlace en profundidad.

Newsletter:

La aceptación de las condiciones generales y la emisión de un pedido implican la aceptación de introducir tu email en la lista para el envío de nuestra newsletter (tranquilidad, mandamos muy pocas y las que mandamos suelen contener ofertas y descuentos). En cada newsletter aparece el enlace para darse de baja si así lo desearas.
Gracias!
Si te has leído todo eres una gran persona :)


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